Ağrı Valiliği toplantı salonunda gerçekleşen "Vakıflar Performans Karnesi Değerlendirme Toplantısı", Vali Önder Bozkurt’un başkanlığında yapıldı. Toplantıya Vali Yardımcısı, ilçe kaymakamları ve il genelindeki SYDV müdürleri katıldı.
Toplantının ana gündem maddesini kent genelinde ihtiyaç sahiplerine ulaştırılan sosyal yardımların etkinliği ve sunulan hizmetlerin kalitesi oluşturdu. Sosyoekonomik gelişmişlik düzeyinden hane ziyaretlerinin sıklığına kadar geniş bir yelpazede yapılan değerlendirmelerde şu kritik başlıklar öne çıktı:
Aktif Hane Ziyaretleri: Saha ekiplerinin gerçekleştirdiği periyodik ziyaret durumları,
Hızlı Karar Süreçleri: Sosyal yardım başvurularının karara bağlanma sürelerinin kısaltılması,
Doğru Tespit: İhtiyaca uygun yardım miktarlarının ve hane koşullarına özel sosyal hizmetlerin belirlenmesi,
Dijital Takip: Bütünleşik Sosyal Yardım Bilgi Sistemi üzerinden vakıf personelinin süreç takiplerinin güçlendirilmesi,
Vefa Programı: Yaşlı ve engelli vatandaşlara yönelik yürütülen çalışmalar,
Planlama: Demografik veriler doğrultusunda bölgesel hizmet planlamalarının yapılması.
Belirlenen kriterler doğrultusunda gerçekleştirilen incelemeler, Ağrı merkez ve ilçe SYDV'lerinin ülke genelindeki performans sıralamasında üst basamaklara tırmandığını ortaya koydu. Elde edilen bu başarının; hane ziyaretlerindeki artış, başvuru ve yardım süreçlerinin sıkı takibi ile vatandaş odaklı hizmet anlayışından kaynaklandığı vurgulandı.
Performans karnesindeki olumlu tablodan duyduğu memnuniyeti dile getiren Ağrı Valisi Önder Bozkurt, süreçte emeği geçen ilçe kaymakamlarını ve SYDV müdürlerini tebrik etti.
Sosyal devlet anlayışının sahada en iyi şekilde yansıtılması gerektiğini belirten Vali Bozkurt, vatandaşların mağduriyet yaşamadan ihtiyaçlarının anında tespit edilmesinin kritik önem taşıdığını vurgulayarak, yakalanan bu başarı ivmesinin ve çalışmaların aynı kararlılık ve hassasiyetle sürdürülmesini istedi.
Ağrı genelinde sosyal yardım faaliyetlerinin, hak sahiplerinin durumlarına uygun şekilde geliştirilerek ve süreçlerin düzenli olarak denetlenmesi suretiyle devam edeceği bildirildi.
